​Politique de Protection des Données Personnelles (RGPD)

1. Introduction

La présente Politique de Protection des Données Personnelles a pour objectif de vous informer sur la manière dont Yup And Pokémon (ci-après désigné « yupandpokemon.com» ou « ensemble du personnel Yup And Pokémon») collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

En accédant au Site ou en utilisant ses services, vous acceptez les termes de cette politique et consentez au traitement de vos données personnelles dans les conditions définies ci-dessous.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Yup And Pokémon est :
Yup And Pokémon
 

3. Données personnelles collectées

Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, effectuez une commande ou interagissez autrement avec nos services. Les types de données collectées peuvent inclure :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone

• Données de paiement : informations liées à votre moyen de paiement (les informations bancaires sont traitées par nos prestataires de paiement tiers et ne sont pas stockées par nous)

• Données de navigation : adresse IP, données de géolocalisation, cookies, type de navigateur

• Données de commande : produits achetés, date et heure de la commande, montant de la commande

4. Finalités du traitement des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes : traitement et suivi de vos achats (validation de la commande, expédition, facturation)

• Gestion de votre compte utilisateur : création et gestion de votre compte, suivi de vos préférences et commandes

• Amélioration de notre service : personnalisation de votre expérience, analyse de vos comportements d'achat, gestion des retours et réclamations

• Envoi d'informations commerciales (si vous avez consenti à recevoir des newsletters ou des offres promotionnelles)

• Sécurité et conformité légale : prévention de la fraude, respect de la réglementation applicable

5. Base légale du traitement

Les traitements de vos données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : le traitement des données est nécessaire à l'exécution des contrats conclus avec vous (par exemple, pour le traitement des commandes).

• Consentement : dans certains cas, nous demandons votre consentement pour traiter vos données, comme pour l’envoi de newsletters ou d’offres commerciales.

• Obligations légales : certaines données peuvent être collectées et traitées pour répondre à des obligations légales (par exemple, pour la facturation ou pour des raisons fiscales).

• Intérêt légitime : dans certains cas, nous avons un intérêt légitime à traiter vos données (par exemple, pour la sécurité des transactions).

6. Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur. Par exemple :

• Données de commande : conservées pendant 5 ans pour des raisons fiscales et comptables.

• Données de paiement : les informations sont conservées uniquement le temps nécessaire pour effectuer la transaction, mais sont ensuite supprimées ou anonymisées.

• Données de marketing : conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de notre liste de diffusion.

7. Destinataires des données

Les données personnelles collectées peuvent être partagées avec les destinataires suivants :

• Nos prestataires de services : fournisseurs de services de paiement, services de livraison, hébergement du site web, etc.

• Autorités légales : dans le cadre d’une demande légale ou judiciaire.

Yup And Pokémon s'assure que les prestataires de services respectent la réglementation sur la protection des données personnelles et ne traitent les données que selon nos instructions.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforçons de protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

9. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou la mise à jour de vos informations.

• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires ou que vous retirez votre consentement.

• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes, sauf si nous avons des raisons impérieuses et légales de les traiter.

• Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé à un autre responsable du traitement.

• Droit de retrait du consentement : si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : yupandpokemon@outlook.com

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser les services. Vous pouvez accepter ou refuser l'utilisation de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en modifiant vos préférences de cookies sur notre site. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter nos CGV et CGU.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données personnelles à tout moment, afin de nous conformer aux évolutions législatives ou à nos pratiques internes. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de mise à jour sera indiquée en bas du document.

12. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont vos données personnelles sont traitées, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Yup And Pokémon
8 Rue Gambetta 60440 Nanteuil le Haudouin

06.50.95.20.68

yupandpokemon@outlook.com